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百度取信网友将遇“硬仗”

 魏则西之死刷爆了微信朋友圈,与此同时,继百度“血友病吧”事件后,百度与莆田系再次站在风口浪尖。
 
  英国《金融时报》称,百度的危机是所有平台类互联网公司的棘手问题。网络平台是否应对平台上第三方发布的内容负责?这个问题近期再次成为各方关注的焦点。
 
  英国《卫报》评论认为,过去至少十年以来,百度的医疗广告将人们导向不尽理想的治疗方法已经一次又一次地涌现出来。
 
  而如果用户长时间内对“市场老大”感到愤怒和不信任,那么这一领导者的地位不可避免地将会因为愤怒的用户而被挑战。
 
 
  今年年初,百度“血友病贴吧”被卖给医院的新闻引起社会大众关注,36家关注健康疾病类的公益组织(其后组成互联网医疗广告打假公益联盟)联名向北京市工商局举报百度公司利用竞价排名等推广方式,发布大量涉嫌虚假医疗广告。组织代表雷闯今天上午接受《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者采访时表示,目前没有得到海淀工商局的回复,5月3日,他和其他成员一起向北京市工商局申请提起行政复议。
 
  雷闯介绍,第一次举报之后根据属地原则,北京市工商局将举报信转给海淀区分局。2016年1月22日,北京市工商局海淀区分局回复亿友公益称“我局高度重视,目前正在调查核实中”。
 
  按照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》,海淀工商局应该自立案之日起九十日内作出处理决定。但是至今已超法定期限,海淀工商局逾期未回复。为此,亿友公益向北京市工商局提起行政复议,要求北京市工商局确认海淀工商局既未在法定期限内作出处理决定,亦未告知案件处理结果之行为违法;责令海淀工商局立即对举报作出处理决定并告知处理结果。
 
  雷闯介绍,早在2012年,志愿者田军伟就向海淀工商局举报百度推广的案件,4年过去了,现在仍未作出最后处理,核心的问题在于国家工商总局目前对百度推广是否属广告仍未定性。
 
  其间,互联网医疗广告打假公益联盟的8位伙伴,曾在4月26日向国家工商总局申请政府信息公开,要求公开百度推广是否属于广告。按规定,工商总局应该在15个工作日内给予回复,雷闯表示目前还未收到回复。
 
 
 
  针对多家公益组织举报百度网讯科技有限公司涉嫌违背《广告法》一事,海淀工商局相关负责人接受记者采访称,已于2月1日立案,但因为案情复杂,已延长期限。
 
  此外,近期魏则西事件的有关信息由总局调查组统一发布。
 
  随后,法晚记者采访了北京市工商局相关负责人。该人士表示,目前国务院网信办针对百度一事已经成立了调查组,调查仍在进行中,有了具体进展后,将向社会公布。
  路透社的报道称,有中国谷歌之称的搜索引擎公司百度公布,季度营收跳增24.3%,因公司核心业务搜索引擎服务获得更多广告收入。百度第一季在线营销业务营收增长约19.3%至149.3亿元人民币(23.1亿美元)。随着用户越来越多地使用智能手机而非个人电脑来浏览网页,百度一直在大举投资,希望在搜索广告这一核心业务之外多元化发展。移动设备上搜索广告业务不如在电脑上赚钱。
 
  在线媒体“科技在亚洲”称,如果股价是一个公司的脉搏的话,那么百度内的“心脏病专家”将会对其健康产生担忧。对于“百度在卫生健康领域的问题”的担忧,导致公司股价周一遭受重挫。
 
  报道称,在百度的“问题心电图”上最新的问题来自魏则西事件。然而公司有着诸多“不健康的病史”。早在2008年,中国官方电视台就指责百度允许进行付费医疗方法推广,而这些推广可能并未符合用户的最佳利益。
 
  报道称,百度应该对这一早已存在的问题做一些决定性的举措,即便这意味着舍弃一些广告客户 ,牺牲一笔可观的收入。否则,百度在劝服用户上将遭遇“硬仗”。
 
  网络平台是否应对平台上第三方发布的内容负责?对此,英国《金融时报》也进行一番讨论,文章称,百度的危机是所有平台类互联网公司的棘手问题。今年年初,携程上的供应商违规销售用积分兑换的奖励机票导致旅客无法登机,也曾引发质疑:平台作为信息中介,到底应该为供应商的侵权责任承担何种责任?扩展开来,淘宝上的假货、QQ上的招嫖骚扰、电信运营商里的诈骗短信与电话,是不是侵犯了消费者的权益,这些平台是不是应该承担责任?
 
  报道称,在强调严肃追究医院责任的同时,媒体对于百度的声讨也日趋激烈。在呼吁企业承担更多的社会责任的同时,如何从制度上加强监管也成为讨论的重点话题。比较具有代表性的一种观点认为,应该将百度推广视为“广告”,从而使百度必须承担审核其付费搜索结果实质性内容的责任。
 
  如果付费搜索结果只是被视为一般性的互联网信息,由于该信息是由第三方发布的,那么,作为网络服务提供者的百度,只要证明自己不是明知该信息违法,或者在被告知该信息违法后删除,就将不承担连带责任。但是,如果付费搜索结果被视为广告,那么按照《广告法》的相关规定,百度就必须在对该信息的实质内容进行审核后,才能够予以显示。后一种做法,无疑可以加强对于网络平台的问责力度。一些人认为,这能够解决虚假网络信息的问题。




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